貼心服務
  • 公共設施：公用冰箱、RO逆滲透冰溫熱飲水機、第四台有線頻道電視、便利停車、寬頻上網(需自備電腦)、茶包、咖啡包
  • 本民宿不提供廚房使用。
  • 提供旅遊資訊服務。
  • 代客洗衣服務。
匯款資訊
  • 匯款銀行：花蓮二信-營業部
  • 戶　　名：輕井澤民宿朱美雪
  • 代　　號：216
  • 帳　　號：010-001-000-9589-9
  • 訂房確認後，請於2日內預付房價50%訂金，逾期恕不保留客房，不便處請見諒。
  • 匯款完成後，煩請以電話或簡訊方式告知帳號末五碼，金額、日期、房型...方便確認。
  • 過年期間採全額付款，謝謝您。
  • 匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留房間三個月，否則訂金沒收、恕不另行通知。
  • 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
住退房須知
  • 進房時間：當日下午 15：00 以後。
  • 退房時間：隔日上午 11：00 以前。
  • 門禁：入住客人需在晚上12點前回到民宿
  • 入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
  • 為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
  • 為維護住宿環境，室內請勿吸煙、請勿攜帶寵物。
  • 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
  • 匯款完成後，煩請來電告知，以便為您查詢款項是否入帳成功。
  • 為維護住宿安寧，晚間22:00過後請每位遊客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。
  • 延期住宿：請於住宿前7天告知，將可保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
  • ※取消訂房訂金退還標準： 依據交通部觀光局規定
  • 預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金。
  • 預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金。
  • 預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金。
  • 預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金。
  • 預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金。
  • 預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金。
  • 預定住宿日當天取消者，不退回訂金。
  • ※取消訂房：凡於住房當日未辦理入住者，視同取消訂房。
  • ※住宿當日，如遇天災(颱風、地震)，經當地縣政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則，可退還全額訂金或保留訂金。
民宿地址：花蓮縣花蓮市重慶路77號
訂房預約專線： 0926-552188　韓先生．0989-552188　朱小姐．(03)835-7398
LINE：qingjingze　微信：qjz552188　傳真：03-8357399　eMail：f22763220@yahoo.com.tw
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